Забележките на шефа ни правят по-работоспособни
Екип от университета "Бар Илан" с изненада откри, че подигравките, противно на очакванията, се оказали голям мотиватор на работното място. Подложени на подбив, служителите стават значително по-креативни и влагат повече мисъл при изпълнението на всекидневните си задължения. Те започват да гледат на нещата под различни ъгли, а не едностранчиво. От друга страна, хуморът в забележките намалява напрежението в колектива.
Израелските учени провели експеримент с 375 студенти по машинно инженерство. Те разиграли ситуация, в която се превъплъщават в служители в бюро за обслужване на клиенти, които трябва да отговарят на телефонни повиквания. На участниците в експеримента им пускали по телефона три вида разговори - ядосани, нормални и саркастични.
При възмутените обаждания студентите се стараели повече, отколкото при нормалните. Но изненадата дошла от саркастичните, от рода на "вашата услуга е леко-по бърза от костенурка" и др. Тогава усърдието на участниците достигало върха.
Според ръководителя на изследването Ела Мирон-Спектър гневът, примесен със сарказъм, отключва механизмите на комплексното мислене при решаването на сложни креативни задачи.
За Framar.bg: Актуално.ком
Продукти свързани със СТАТИЯТА
ИСТОРИИ ЗА ЛЕКА НОЩ ЗА МОМИЧЕТА БУНТАРКИ - ЕЛЕНА ФАВИЛИ, ФРАНЧЕСКА КАВАЛО - ХЕРМЕС
ЧОВЕКЪТ В ТЪРСЕНЕ НА ВИСШ СМИСЪЛ - ВИКТОР ФРАНКЪЛ - ХЕРМЕС
МАКЕДА БОТАНИКС КОМПОЗИЦИЯ ЕТЕРИЧНИ МАСЛА MOTIVATION 10 мл
МОМИЧЕ, СПРИ ДА СЕ ОПРАВДАВАШ - РЕЙЧЪЛ ХОЛИС - ХЕРМЕС
ФЪРСТ ЕЙД АПТЕЧКА ТИП ОФИС
ВАРИТЕКС ЦЕЛИ СИЛИКОНОВИ СТЕЛКИ ЗА КОРИГИРАНЕ НА НАПРЕЧЕН И НАДЛЪЖЕН СВОД 542
СТАТИЯТА е свързана към
- Знаете ли, че...
- Как да разпознаем и да се справим с бърнаут синдром
- 12 способа за справяне с инатливите хора
- Какво да направите, когато не искате да правите нищо
- 40 вдъхновяващи мисли за всеки ден, с които работната ви седмица да мине по-лесно
- Проф. Андре Спайсър: Не методите за справяне със стреса, а липсата на стрес прави служителите щастливи
- Какво е обратна връзка? Научете се как да стимулирате мотивацията у другия
- Съблечи я тая твоята душа. С колко парцали, виж, си я навлякъл!
- 6 правила на Михаил Лабковский, които ще улеснят живота ви
- 5 признака, че колегата ни е психопат
- Работа на мускула
Коментари към Забележките на шефа ни правят по-работоспособни