От 6 юли 2021 г. НЗОК стартира мобилно приложение за пациенти

От 6 юли 2021 г. започва да действа мобилно приложение, чрез което НЗОК ще информира гражданите за всички здравни услуги. Те от своя страна ще проверят в пациентското си досие каква е услугата и при условие, че не е осъществена, могат да сигнализират Касата. Това съобщи управителят на Здравната каса проф. Петко Салчев. В пресконференция се включиха още здравният министър Стойчо Кацаров, представители на „Информационно обслужване“ и на съсловните организации. Най-накрая е на път да се осъществи идеята за работещо приложение към НЗОК, първоначалният вариант на която бе анонсиран през 2016 г.

Мобилното приложение

За да инсталира приложението си човек трябва първо да влезе в електронното си пациентско досие, което става с уникалния код за достъп или с ПИК. Следва добавянето на кода от изпратения имейл заедно с ЕГН-то си и активира приложението, което ще отнеме няколко минути, както подчерта проф. Салчев.

Приложението ще дава информация за всички медицински услуги, но и за промяната на личния лекар. След получаването на информацията пациентът трябва да влезе в медицинското си досие, откъдето ще научи какво точно услуга е получил. В случаите, когато това не отговаря на истината, той може да сигнализира НЗОК.

Услугата е безплатна.

• Свалете приложението за Android
• Свалете приложението за iOS

Възможността да бъде засилен контролът в системата е сред основните цели на приложението, което се очаква по-късно да съобщава за направени имунизации и изписани медикаменти.

НЗОК, МЗ и съсловните организации за приложението

Целта на мобилното приложение е пациентите да упражняват контрол, а действията на НЗОК да бъдат максимално публични, каза управителят на Касата.

„Стъпката е в правилната посока, но е твърде плаха“, заяви от своя страна здравният министър Стойчо Кацаров и припомни, че идеята е хората да се включат в контрола, защото няма как здравните власти да успеят без тяхното участие.

Основните критики на министър Кацаров бяха свързани с възможността регистрацията да бъде много по-лесна и инсталирането да бъде бързо и безпроблемно. На второ място извършената дейност трябва да бъде отчитана веднага, а не след месец, за да бъде много по-ефективно противодействието в случай на фалшиви прегледи или хоспитализации.

Здравният министър подчерта, че НЗОК не разполага с нужните ресурси за контрол. В същото време злоупотребите с публични средства са огромни по размер. Мащабът на явлението не е ясен, но става дума за кражба и измама по документи. Точно затова е добре да има ефективна система, която ще позволи бърза реакция и адекватни действия, посочи още Стойчо Кацаров. Извън критиките той изрази задоволството си от настоящите действия и приветства усилията на екипа в тази посока.

Председателят на БЛС д-р Иван Маджаров подчерта, че приложението ще бъде в помощ на добре работещите лекари и заяви, че съсловната организация винаги е настоявала за включването на пациентите в контрола. Както той, така и председателят на Българския зъболекарски съюз д-р Николай Шарков поискаха достъпът до мобилното приложение да бъде максимално улеснен.

Главният секретар на Фармацевтичния съюз Димитър Маринов каза, че ще подкрепят всяка инициатива, насочена към по-сериозен контрол в здравеопазването.

В отговор на различните мнения управителят на Касата заяви, че приложението ще продължава да се развива. За да може информацията да се подава в момента, всички партньори трябва да бъдат онлайн. Предстои въвеждането на опцията за обратна връзка от страна на пациенти, с която той да информира за фиктивни дейности.