Електрониката в помощ на лекарите може да наруши човешкия контакт с пациентите

Докато САЩ са се устремили към терапия без писане на хартия, лекарите се боричкат с един неприятен проблем: как да разчитат на компютри, смартфони и айпадове в кабинетите си, без да загубят човешкия контакт с пациентите си?

"Това е напрежение, което усещам всеки ден", казва д-р Винсънт Уинклър Принс, специалист по семейна медицина. Медицинският факултет разработва една от увеличаващите се на брой програми за обучение на нови лекари по балансиран начин, а именно като се използват актьори като пациенти, за да бъдат очертани възможните бъдещи проблеми.

В Калифорния студентите по медицина ще носят учебен айпад в началото на обучението си по лечение на лежащо болни. И това на фона на предупрежденията да не затъват прекалено много в информацията от монитора, така че да обръщат прекалено малко внимание на пациента.

Погледни в лицето пациента, отърви се от справките с екрана и махни настрана джаджата, когато наистина не ти е нужна, пише в станфордските напътствия, които според специалисти са валидни за лекарите навсякъде по света. И разбира се - никакво ползване на интернет в присъствието на пациента!

"Обещанията, че тези устройства ще подсилят оказването на клинична помощ, са колосални", казва д-р Кларънс Брадък от "Станфорд". Той ползва на своя айпад подсигурена програма за достъп до досието на своите пациенти, в случай че бъде извикан след работно време и то независимо къде се намира.

Лекарите на средна възраст може би са по-неумели в технологиите и те им отнемат повече време. По-младите, свикнали да правят по повече от едно нещо наведнъж, може би не осъзнават как могат да реагират на устройствата капризните пациенти.

В случая не става дума само за спазване на етикета. Ако лекарят прекарва прекалено голяма част от 15-минутния преглед в писане или взиране в монитора,човек може да се зачуди: Ами ако имам симптом, който просто не беше забелязан?

"Ако мониторът не е видим за пациентите, те не знаят дали вие наистина гледате в здравното им досие", отбелязва д-р Глен Стрийм от Американската академия на семейните лекари.

Електронните здравни досиета са смятани за бъдещето на здравеопазването по сериозната причина, че могат да предотвратят лекарски грешки. Например системата може да предупреди, ако лекарите възнамеряват да предпишат лекарство, което да си взаимодейства неблагоприятно с друг медикамент, който пациентът вече приема. Докато тези компютризирани диаграми се усложняват, те имат и потенциала да доведат до по-ефективна грижа: да не се прави нова рентгенова снимка само защото си забравил да я донесеш при последния си преглед, тъй като докторът може да я "извика" в цифров вид.

Около една трета от лекарите декларират, че използват електронни досиета, което е два пъти повече отколкото през 2008 година.

Д-р Уинклър Принс от "Станфорд" обаче ограничава времето си пред монитора в присъствието на своите пациенти, като попълва досието им, след като те си отидат.

Студентите разбират стойността на електронното здравно досие, но също и това колко лесно може то да отвлече вниманието им. Надеждите са, че системите ще стават по-опростени, казва Уинклър Принс, добавяйки: "Междувременно не губим фокуса върху пациента".